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Man kann nicht nicht kommunizieren. (P. Watzlawick) 

Training Kommunikation

Kommunikation bestimmt unseren beruflichen Alltag. Sie erscheint so selbstverständlich, dass wir kaum darüber nachdenken, wie sie funktioniert. Dabei entscheidet sie häufig über Erfolg und Misserfolg, Sympathie und Antipathie. Im Seminar "Kommunikation I" wird die Kommunikation unter die Lupe genommen. 

Kommunikation I
Ziele des Seminars: 
  • Kommunikation bewusst erleben und einsetzten
  • Vorbereitung von Gesprächen
  • Erlernen von Gesprächs- und Fragetechniken
  • Schwierige Gesprächssituationen meistern
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Seminarinhalt:
  • Grundlagen der Kommunikation nach Schulz von Thun
  • Kennenlernen des eigenen Kommunikationstyps
  • Vorbereitung eines Gespräches
  • Zielorientierung
  • Strategien für erfolgversprechende Gespräche
  • Wer fragt führt - Fragetechniken
  • Zuhören und verstehen - aktives Zuhören
  • Anliegen und Ziele des Gegenübers erkennen
  • Reflexion von Gesprächen
  • Gewaltfreie Kommunikation
  • Schwierige Gespräche
 
Zielgruppe sind Mitarbeitende Ihres Unternehmens. 
Rufen Sie mich an, um mehr zu erfahren! Kontakt
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