Als Konfliktmagement bezeichnet man alle Maßnahmen zur Verhinderung einer Eskalation oder einer Ausbreitung eines bestehenden Konfliktes. Das Ziel ist eine systematische Auseinandersetzung mit Konflikten zur Reduktion von Konfliktkosten. Konfliktkosten sind beispielsweise Imageverluste. Diese wiederum führen häufig zu schlechten Bewertungen im Netz und können potentielle Bewerber von einer Bewerbung abhalten. Außerdem trägt ein funktionierendes Konfliktmanagement zum störungsfreien und effizienten Arbeiten bei. 

Zum Konfliktmanagement gehören z. B.:
 

• Konfliktberatung

• Trainings für den Umgang mit Konflikten

• Mediation

• Konfliktanlaufstellen

• betriebliche Konfliktlotsen

• ...

 

Um weitere Informationen zum Thema "Konfliktmanagement" zu erhalten, kontaktieren Sie mich: Kontakt